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Österreich
Der D-A-CH Sprachraum spielt eine große Rolle im deutschen E-Commerce. Österreich ist beliebtes Expansionsland, jedoch sollten vor einer Geschäftsausweitung wichtige Grundlagen geklärt werden:
- Impressum: Österreich besitzt eigene Regularien zur Produktpräsentation
- Versandkosten: Österreich hat andere Lieferstandards
- Umsatzsteuer: Österreich veranschlagt eigene Steuersätze
- Lieferschwelle: Österreich besitzt klare Versandhandelsregelungen
- Internetnutzer: Österreich surft anders als Deutschland
Diese und viele weitere Erfolgsgrundlagen rund um den Internethandel, Österreichs E-Commerce, beantwortet das Handbuch. Von der Mehrwertsteuer, Österreichs Widerrufsrecht, über den Versand nach Österreich, bis zum Customer Support im Onlinehandel: Österreichs E-Commerce wird praxisnah erläutert.

Allgemeine Landesinformationen:

Handel und Steuern in Österreich

Die Republik Österreich besteht zu 60% aus Gebirge und dennoch werden 85% der Fläche land- und forstwirtschaftlich genutzt. Weitere bedeutende Wirtschaftsfaktoren sind der moderne Dienstleistungssektor und der Tourismus.
Das Land galt lange Zeit als neutraler Staat in der Europäischen Union, was zwischenzeitlich eine Außenseiterrolle zur Folge hatte, die erst mit der Aufnahme in die EU im Jahre 1995 endete.

Der Alpenstaat hat ein recht umfangreiches Steuersystem. Ein nicht unerheblicher Teil davon ist die Umsatzsteuer. Österreich führte sie 1973 mit einem Anfangssatz von 16% und einem ermäßigten Satz von 8% ein. Mittlerweile gab es aber auch hier Nachbesserungen und Veränderungen, sodass die Mehrwertsteuer Österreich weit heute 20% und der ermäßigte Steuersatz 10% beträgt. Im Jahre 1995 wurde noch ein Zwischensteuersatz von 12% eingeführt, der speziell für Weine aus der Region, also landeseigene Winzererzeugnisse, erhoben wird. Diese Weine genießen weltweit einen sehr guten Ruf und werden gern gekauft, meist via Onlinehandel. Österreich ist, was die moderne Kommunikation betrifft, längst den Kinderschuhen entwachsen und heute aktiver Nutzer des modernen E-Commerce. Österreich handelt allerdings noch mit weit mehr Waren als lediglich mit seinem hervorragenden Weinen.

Alle Unternehmen im Land, die selbst Erzeuger sind oder Dienstleistungen erbringen, sind steuerpflichtig. Die zu zahlende Umsatzsteuer, Österreich beginnt hier bei einem Jahresumsatz oberhalb von 30.000 Euro, ist an das Recht auf einen Vorsteuerabzug gekoppelt. Für innergemeinschaftliche Geschäfte benötigt man eine Umsatzsteuer-ID, die in Österreich „UID“ genannt wird. Auf Importe aus Drittländern wird eine Einfuhrumsatzsteuer angewendet, die der Mehrwertsteuer - Österreich weit momentan 20% - entspricht. Der Im- und Export im Land sind seit Jahren sehr rege, was die Alpenregion zu einer weltweit führenden Handelsnation macht. Den wohl größten Boom verzeichnet auch hier der Internethandel. Österreich ist im World Wide Web ein verlässlicher Partner. Alle Voraussetzungen für den Versandhandel sind genau geregelt, das betrifft auch die Lieferschwelle. Österreich und sein Steuersystem bezeichnen damit den Netto-Warenwert, bis zu dem die Lieferung mit der Steuer des Ursprungs- bzw. Lieferlandes abgerechnet werden kann.

Im Online-Warenhandel geht es aber nicht nur lediglich um die Belange von Händlern und Käufern, es geht auch um eine reibungslose Lieferung und damit um die Versandkosten. Österreich weit, liefern sowohl die Post als auch DHL, GLS und Hermes sehr günstig. Zwar sind Größe und Gewicht des Paketes ausschlaggebend für den Preis, dennoch ist der Versand nach Österreich erschwinglich und zuverlässig. Die meisten Shops, Versandhäuser oder Auktionshäuser bieten den Versand nach Österreich direkt an und machen damit den Einkauf unkompliziert und angenehm, auch für den weniger versierten Internetnutzer. Österreich und sein umfangreiches Handelssystem haben sich damit voll und ganz auf die virtuelle Kauflaune der jungen User eingestellt und nahezu jeder Händler betreibt einen Online-Shop mit fair kalkulierten Versandkosten Österreich weit. Aus rechtlichen Gründen ist es hier besonders wichtig alle Richtlinien zu beachten, besonders auf das korrekte Impressum. Österreich und seine Händler sind in der Regel auch hier vorbildlich.