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Erfolgreich im internationalen Online-Handel
Das Handbuch zur Expansion für deutsche B2C Händler
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Niederlande
Immer mehr deutsche Versandhändler expandieren in den niederländischen E-Commerce. Holland ist aufgrund seiner geografischen Nähe beliebt. Doch vor einem Markteintritt müssen wichtige Grundlagen gelegt werden:
- Umsatzsteuer: Niederlande haben andere Steuerrichtlinien
- Logistik-Kooperationen: Carrier für den Versand nach Holland
- Versandkosten: Niederlande besitzen eigene E-Commerce Standards
Um die ersten Schritte im Land der Oranje zu erleichtern, beantwortet das E-Commerce Handbuch wichtige Praxisfragen: Informationen zum Versand in die Niederlande, Mehrwertsteuer, Niederlandes Datenschutzrichtlinien werden genauso geklärt wie Zahlungsmodalitäten oder Widerrufsrecht.
Allgemeine Landesinformationen:
Die holländischen Steuerboxen
Die Niederlande, ihre geografische Lage im Zentrum Europas, sowie die perfekte Anbindung an internationale Märkte, bringen dem multinationalen Staat erhebliche Vorteile. Das Land ist eine logistische Drehscheibe im weltweiten Warenverkehr, was nicht zuletzt durch die beiden großen Häfen in Rotterdam und Amsterdam begünstigt wird. Zahlreiche Güter erreichen das europäische Festland auf dem Seeweg über Holland.
Die wirtschaftlichen Stärken der Niederlande liegen besonders in der Dienstleistung, dem Handel, der Industrie und Landwirtschaft. In diesem Zusammenhang steht auch ein spezielles Steuersystem, das seit dem Jahre 2001 eingeführt und in sogenannte Boxen aufgeteilt worden ist. Diese Steuermethode teilt verschiedene Einnahmequellen in unterschiedliche Wertigkeiten auf.
Dabei werden beispielsweise die Erlöse aus Arbeit, Wohneigentum, Firmenbeteiligungen und Sparguthaben unterschiedlich und getrennt versteuert. Die meisten Güter und Waren unterliegen der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Niederlande erhebt eine Umsatzsteuer von 19% auf allgemeine Waren sowie Alkohol, Autos, Benzin und sogar Lotteriepreise. Auf Lebensmittel, Medikamente, spezielle Artikel für behinderte Personen oder Bücher und Zeitschriften gibt es eine reduzierte Steuer von nur 6%. Waren und Dienstleistungen, die ins Ausland exportiert werden, unterliegen keiner Umsatzsteuer. Niederlande haben mittels eines Doppelbesteuerungssystems ebenfalls festgelegt, nach welcher Art und Höhe Grenzpendler steuerpflichtig sind. Was die aktuelle Besteuerung betrifft, so nähern sich die Länder Europas augenscheinlich einander an, das betrifft ganz besonders die Mehrwertsteuer. Niederlande fällt, genau wie alle anderen europäischen Mitgliedsstaaten, unter das EU-Umsatzsteuergesetz, deren Richtlinien von der Union herausgegeben und von den Ländern umgesetzt werden müssen. Die Umsatzsteuer Niederlande weit wird dabei durch das landeseigene Finanzamt verwaltet. Auch ausländische Firmen haben die Möglichkeit, sich in Holland umsatzsteuerlich zu registrieren, ohne im Land eine Firma gründen zu müssen. Die Regeln zur Registrierung sind hier genauestens festgelegt und betreffen beispielsweise auch die Wareneinfuhr in die Niederlande.
Beim Versand nach Holland sind die Versandkosten Niederlande weit an Größe, Gewicht, Region und Transportunternehmen gekoppelt. Internationale Logistikunternehmen wie die Post, DHL, GLS oder Hermes und UPS bieten hier ihre Leistungen an und buhlen um die Gunst der Kunden. Auch in diesem Punkt zeigt sich der Kampf innerhalb der Marktwirtschaft.
Hermes oder DHL legen nicht nur beim Versand in die Niederlande teilweise genaue Paketmasse unabhängig vom Gewicht fest. In puncto Schnelligkeit wetteifern jedoch alle Dienstleister miteinander, was dazu führt, dass die Regellaufzeit für den Versand nach Holland bei allen Anbietern meist nur zwei bis vier Tage dauert. Je nach Tempo und Versandart variieren die Versandkosten. Niederlande begleiten den Warenweg natürlich auch online, sodass jeder Kunde via Internet den Verlauf seiner Fracht kontrollieren kann und eventuell auftretende Schwierigkeiten sofort erkannt werden. Besonders anspruchsvoll beim Versand in die Niederlande sind Lieferungen und Transporte von lebenden Tieren. Hier sind ein schonender und schneller Transport besonders wichtig. Ganz gleich ob an Privatadressen oder zum Tierarzt, transportiert werden in diesem Falle nur ungiftige Kleintiere wie Kleinsäuger, Reptilien, Vögel und Fische.
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